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Versand und Zahlung

Versandinformationen


Standard-Versand

Profitiere von unserem optimierten Versandsystem: Wenn du Werktags bis 12.30 Uhr bestellst, wird nach Eingang der Bestellbestätigung deine Bestellung noch am selben Tag von uns versendet.*   

*(vorausgesetzt Artikel auf Lager und nur bei Zahlungsart Bankeinzug, Kreditkarte, Sofortüberweisung od. Nachnahme)

Das von uns beauftragte Versandunternehmen (DHL) liefert dann von Montag bis Samstag deutschlandweit das Paket schnellstmöglich aus. Die ungefähre Versanddauer für Bestellungen ins Ausland erfährst du weiter unten.

Wenn deine versandfertige Sendung unser Haus verlässt und an den Paketdienst übergeben wird, wirst du durch eine gesonderte eMail (Versandbenachrichtigung) darüber informiert.

Sollte dich der Paketzusteller bei der Zustellung deiner Sendung einmal nicht antreffen, so wird er unter Umständen das Paket bei deinem Nachbarn abgeben oder aber eine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Mit dieser Benachrichtigungskarte kannst du dein Paket innerhalb von 7 Tagen bei der für dich zuständigen Postfiliale abholen (gegen Vorlage eines Ausweises od. Führerscheins).

 

Versandgebühren & Lieferzeiten

Deutschland

Standard-Versand:
  •  3,90 €
  • versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 59,- €

 

Österreich
Standard-Versand:
  • 5,90 € bis zu einem Bestellwert von 99,- €
  • versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 99,- €

Lieferzeit: ca. 2-3 Werktage

 

Dänemark, Holland, Luxemburg, Belgien
Standard-Versand:
  • 8,90 € bis zu einem Bestellwert von 250,- €
  • versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 250,- €

Lieferzeit: ca. 2-4 Werktage

 

Schweiz, Italien, Frankreich, Monaco, Großbritannien
Standard-Versand:
  • 9,90 € bis zu einem Bestellwert von 250,- €
  • versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 250,- €

Lieferzeit: ca. 3-5 Werktage

 

Liechtenstein, Spanien (Festland), Portugal, Finnland, Schweden, Norwegen,  Irland, Griechenland
Standard-Versand:
  • 14,90 € bis zu einem Bestellwert von 350,- €
  • versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 350,- €
Lieferzeit: ca. 4-10 Werktage


Slowenien, Tschechien, Slowakei, Polen, Ungarn, Estland, Lettland, Litauen, Bulgarien, Rumänien, Serbien, Zypern

Standard-Versand:
  • 16,90 € pro Paket
  • versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 400,- €
Lieferzeit: ca. 4-12 Werktage


Spanien inkl. Balearen und Kanaren, Türkei, Australien, Bosnien-Herzegowina, Indien, Israel, Kanada, USA, Mexiko, Russland, Südafrika, Kroatien
Standard-Versand:
  • 39,90 € pro Paket
Lieferzeit: ca. 10-15 Werktage

Zollgebühren

Beim Versand in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen, die in unserem Rechnungsbetrag nicht enthalten sind. In diesem Fall versteht sich der Gesamtbetrag zzgl. den eventuellen Zollgebühren, welche vom jeweiligen Zoll direkt erhoben werden.

Express-Service - Lieferung zum Wunschtermin

Du benötigst deine Lieferung noch schneller und zu einer bestimmten Tageszeit? Mit unserem Expressversand-Service kein Problem. Bestimme selbst zu welchem Zeitpunkt du deine Sendung in Empfang nehmen willst. Der Expressversand-Service ist derzeit nur innerhalb Deutschlands möglich.
Wie üblich muss die Bestellung vor 12.00 Uhr mittags bei uns eingehen, um eine Zustellung am darauffolgenden Tag zu gewährleisten.

Diese Zustell-Zeiträume sind möglich:
  1. Express-Service - Zustelllung morgens (vor 12.00 Uhr) 16,50 €
  2. Express-Service - Zustelllung abends (17.00 bis 22.00 Uhr)  43,50 €
  3. Express-Service - Zustelllung samstags (vor 12.00 Uhr) 31,50 €
Bei Expressversand sind als Zahlungsarten nur Kreditkarte oder Sofortüberweisung möglich. Du kannst diese Option während des 3. Bestellschrittes (‚Versandmethode auswählen‘) wählen.

Packstation von DHL

DHL bietet in zahlreichen deutschen Städten Packstationen an. Du kannst dir deine Sendung an eine dieser Packstationen liefern lassen. Sobald dein Paket eingetroffen ist, erhälst du eine Benachrichtigung per eMail oder SMS. Unabhängig von Öffnungs -oder Wartezeiten kannst du dort dein Paket abholen. Um diesen kostenlosen Service zu nutzen, musst du dich einmalig unter www.packstation.de anmelden. Bitte beachte, dass Pakete nur bis max. 60 x 35 x 35cm Größe für Packstationen geeignet sind. Eine Übersicht über alle derzeit verfügbaren Packstationen in Deutschland findest du mit dem Packstationfinder auf www.packstation.de.

Wichtig:
Möchtest du deine Sendung an eine Packstation liefern lassen, sind folgende Daten als abweichende Lieferadresse einzutragen:
Name: Dein Name
Strasse: Packstation
Hausnummer: Packtstation-Nummer
PLZ: Postleitzahl der Packstation
Ort: Ort der Packstation
Firma: Postnummer

Zahlungsinformationen

Bankeinzug / SEPA-Lastschrift

Bestelle einfach und bequem per Bankeinzug. Während des Bestellprozesses kannst du deine Bankdaten eingeben. Wir ziehen den Betrag erst bei Versand der Ware ein. Deine Zahlung per Bankeinzug ist sicher, da der komplette Bestellprozess per 128-Bit SSL-Verschlüsselung geschützt ist.


Vorauskasse

Bestelle einfach und bequem per Banküberweisung. Nach dem Bestelleingang erhältst du per E-Mail deine Bestellbestätigung. Hier findest du direkt unsere Bankdaten. Sobald dein Betrag auf unserem Konto eingeht versenden wir deine Bestellung.


Paypal

Bestelle einfach und bequem per Paypal. Während des Bestellprozesses wirst du direkt an Paypal weitergeleitet. Mit deinen Paypal-Daten kannst du dich dann direkt bei Paypal.de einloggen und die Zahlung veranlassen bzw. bestätigen. Wir versenden deine Ware direkt nach Zahlungseingang von deinem Paypal-Konto. Deine Zahlung per Paypal ist sicher, da der komplette Bestellprozess per 128-Bit SSL-Verschlüsselung geschützt ist. Paypal-Zugangsdaten werden nicht von uns gespeichert.


Kreditkarte

Bestelle einfach und bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren Visa, MasterCard und AmericanExpress. Während des Bestellvorgangs wirst du an den authorisierten Payment-Anbieter weitergeleitet. Hier kannst du deine Kreditkarteninformationen eingeben. Die Kreditkarten-Daten werden nicht bei uns gespeichert. Deine Zahlung per Kreditkarte ist sicher, da der komplette Bestellprozess per 128-Bit SSL-Verschlüsselung geschützt ist


Sofortüberweisung

Bestelle einfach und bequem per Sofortüberweisung. Bei Sofortüberweisung handelt es sich um einen Online-Service mit dessen Hilfe du dich direkt und sicher in dein Online-Banking-Konto einloggen kannst. Mit Hilfe deiner TAN ist somit eine Überweisung direkt online möglich. Die Login-Daten werden nicht bei uns gespeichert. Deine Zahlung per Sofortüberweisung ist sicher, da der komplette Bestellprozess per 128-Bit SSL-Verschlüsselung geschützt ist.

Nachnahme

Bestelle einfach und bequem per Nachnahme. Bei Zahlung per Nachnahme fällt eine Gebühr i.H.v. von 4,00 EUR an. Bitte halte den Rechnungsbetrag für den Empfang bereit und beachte, dass der Postdienstleister nur Barzahlungen annehmen kann. Bei Zustellung des Pakets erhebt der Postdienstleister zudem eine Nachnahme-Service-Gebühr i.H.v. 2,00 EUR.

Hinweis: Bei dieser Zahlungsart ist leider keine Teillieferung möglich!

Amazon Payments

Mit Amazon Payments kannst du die in deinem Amazon-Account hinterlegten Zahlungs- und Versandinformationen nutzen, um schnell und sicher einzukaufen. Zudem genießt du für qualifizierte Einkäufe den Käuferschutz, den Amazon mit der A-bis-z-Garantie bietet.

Häufige Fragen

Wir haben für dich häufig gestellte Fragen zusammengestellt. Vielleicht können wir dir bereits hiermit helfen. Falls deine Frage nicht geklärt wird schreibe und doch bitte oder rufe uns an. Wir helfen dir gern!

Anfrage per Telefon

Du hast noch eine Frage bevor du bestellen möchtest oder bist dir bei einem Produkt unsicher? Wir sind Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr unter 08370 / 92 17 30 gerne für dich da.

Anfrage per Mail

Schreib uns einfach eine Mail und du erhältst schon innerhalb weniger Stunden ( Montag bis Freitag 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr ) deine gewünschte Antwort von unserem kompetenten Support-Team.

Kundenservice

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