Terugbetalingsbeleid

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen.

Om uw annuleringsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (YOGISHOPCOM GmbH, Wendelins 1c, 87487 Wiggensbach, Duitsland, telefoon: +49 8370 921730, e-mail: service@yogishop.com) van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt ook het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijke verklaring op onze website https://account.yogishop.com elektronisch invullen en verzenden . Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een ontvangstbevestiging van de annulering.

Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn afloopt.

Gevolgen van annulering

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling achterhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. Voor het retourneren van de goederen Binnen Duitsland rekenen we een vast bedrag voor retourzendingen van 3,90 EUR. Voor retourzendingen vanuit het buitenland betaal je de volledige retourkosten die je lokale postbedrijf in rekening brengt. Je hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet nodig is om de staat, eigenschappen en functionaliteit ervan te controleren.

Het annuleringsrecht is niet van toepassing op de volgende contracten:

• Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

• Contracten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum snel zou worden overschreden.
  
  
• Contracten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending als het zegel na levering is verwijderd,

• Contracten voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking als het zegel na levering is verwijderd.
   
• Contracten voor de levering van kranten, tijdschriften of periodieken, met uitzondering van abonnementscontracten.
   
• voor de levering van tickets voor evenementen/concerten in overeenstemming met § 312g para. 2 zin 1 nr. 9 BGB,

Voorbeeld annuleringsformulier (Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug). - Een YOGISHOPCOM GmbH, Wendelins 1c, 87487 Wiggensbach, Duitsland, service@yogishop.com - Ik/wij (*) ontbinden hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van het volgende Goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*) - Besteld op (*)/ontvangen op (*) - Naam van de consument(en) - Adres van de consument(en) - Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier) - afspraakje (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.